St. Wendel
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crossbase convainc par son excellent service client en termes de disponibilité, de convivialité, de temps de réaction et de gestion des commentaires des clients. Cela lui a valu la distinction « Top Service » avec la note « très bien » de l'Institut allemand pour les normes et contrôles de qualité (DIQP).
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Dans de nombreux secteurs, la configuration des produits est un élément essentiel du parcours client. Ce n'est pas sans raison, car les clients apprécient de pouvoir configurer des produits personnalisables sur leur propre écran et de voir le résultat de manière très réaliste. Découvrez ici comment la collaboration entre les partenaires crossbase, KiM et Plan Software transforme ce « voyage » en expérience.
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AUSSCHREIBEN.DE est une plateforme importante pour Schöck en tant que fournisseur de produits de construction dans le domaine de l'isolation thermique et acoustique. Ici, il est important de mettre à disposition des informations produits de manière fiable, avec le moins d'effort possible et sous une forme optimale. Vous pouvez lire dans ce rapport de bonnes pratiques comment Schöck atteint cet objectif.
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L'une de nos nouveautés est la connexion ChatGPT à crossbase.pro. Grâce à cette extension, les textes peuvent être générés par IA et vous pouvez économiser du temps et de l'argent. Un exemple d'application intéressant montre comment ChatGPT peut aider à créer différents textes sur la base d'une description technique de produit. Découvrez les potentiels pour des campagnes publicitaires et une communication client efficaces.
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Il peut arriver qu'un support très spécifique doive être créé de manière automatisée. Dans le cas de notre client Walser, il s'agit des manuels de production. Ensemble, nous avons élaboré une solution optimale.
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Spécialement conçu pour les administrateurs informatiques : le nouveau module de base crossbase « Hub de données et moniteur de processus ». Ce module sert à contrôler les transferts de données et les programmes batch et peut être configuré en fonction de ses propres besoins. L'application « cockpit », sur laquelle les informations du journal sont représentées visuellement, assure une bonne vue d'ensemble.
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Pour la mise à disposition des informations produits sur son site web, MiniTec utilise les services crossbase REST API. Ils sont ainsi mis à disposition pour tous les pays directement depuis le PIM et répondent à toutes les exigences posées aujourd'hui aux sites web et aux boutiques en ligne.
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Les outils électriques FLEX sont réputés pour leur qualité, leur précision et leur professionnalisme. Nous sommes très heureux que la solution crossbase réponde aux exigences élevées de l'entreprise. En très peu de temps, FLEX a mis en place la solution PIM et l'utilise déjà pour sa boutique en ligne, ses listes de prix et ses fiches techniques.
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Que ce soit de manière classique dans le data center ou de manière flexible et évolutive dans l'environnement cloud : la solution crossbase peut être exploitée selon les besoins du client.
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La solution crossbase garantit un processus de traduction optimal. Après l'utilisation éprouvée de DeepL, une connexion avec Microsoft Translator est désormais disponible ; des glossaires garantissent la traduction correcte des termes techniques.
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